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TAKE EASY,

WHY SO SERIOUS?

我也想揮霍我僅存的青春歲月阿,

我還年輕。



我承認我的想法已經老得不像話,

明明想要安然平穩的度過一生,

但卻還常常妄想衝動和任性,

我承認我想法矛盾的可以,

但這和有沒有主見有什麼關係,

怎麼可能想做什麼就做什麼不顧一切。



人生沒出息有什麼關係,至少我有出席,

做到自己想要得就好啦,

為什麼又非得怎樣偉大怎樣豪華怎樣了不起?





人生還很長,也可能很短,

反正,我就是要任性得過自以為幸福安逸的生活,

我沒打擾誰,請你也別打擾我。

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  • Mar 10 Tue 2009 19:29
  • MY JOB

正常來說,我們是一間旅行社,而我是一名業務,

由於我被分派到到門市,所以我亦是一名客服,

當初應徵時,人資並沒有給我們工作說明書,

所以也可以解釋成我們的工作沒有範圍,

而我當初應徵的是一名產品儲備幹部,

然而現在仍是一名業務。



重點是,業務的工作到底是什麼,

以團體行來說好了,

客人來門市問行程,我們介紹然後push報名,

報名後push收訂,收訂若不成團push別團,

然後收護照辦簽證,通知行前說明會,然後收尾款,

這就是我們的作業流程,

一切看似簡單,卻常把我們惹得發脾氣,

為什麼呢?

因為客人以為我們是地理通,

全世界哪個國家在哪,特色是什麼,哪裡離哪裡多遠,搭車多久,我們都要知道。

因為客人以為我們是氣象局,

幾月下雪?幾月開花?出發那天會不會下雨?還有颱風會不會來都要知道。

因為客人以為我們是翻譯社,

每一國語言和文字我們都要懂,去國外買了東西看不懂也會問我們,我們都要知道。

因為客人以為我們是銀行,

哪一個國家匯率幾比幾?要去哪裡換錢?匯率明天會不會跌?我們都要知道。

因為客人以為我們是信用卡公司,

哪一家刷卡優惠多?信用卡刷退要多久?保險金額和接送哪一家好,我們都要知道。

還有很多很多,只要沾到一點跟旅遊有關的都要問我們就對了,

我真的想跟你們說,這些事情你可以去yahoo或是google查,

我只是一名業務負責收錢,

我知道的事情也都是從yahoo和google來的,

你們可以去找這兩位大師,好嗎??





額外的服務可以收費嗎?

我們不是慈濟,我也不是義工,

如果你是參團旅客,我可以幫你問產品部,

或是雖然很不願意但也會幫你查,

但若你只是去自由行或單買機票,請你自己為自己的行程負責好嗎?

要我們幫忙找,我只能說一份地圖50元,一個問題10元,或是諮詢1小時100元。
來這邊問行程,一份行程列印費10元,或是一張紙1元,

地球資源有限,請你們不要浪費好嗎?



台灣的消費者都被寵到天上去了,

一天到晚只會上消基會,不然就去客訴,

秉持著花錢是老大的心態把別人當成奴隸在使喚,

搞清楚,人生而平等,你可以抱怨產品不好,但請不要貶低為你服務的人,

就像【美麗人生】電影說過的「服務是一種藝術,上帝為人民服務,但他不是人民的奴隸,」

如果今天,你的家人在外面也被當成奴隸使喚,你心理作何感想,

請不要把這種壞的態度和思維一直循環。

為什麼大家都不懂得互相尊重呢?

你們念書都念到哪裡去啊?

現在遇到個性好又理性的客人都覺得自己太幸運了,

根本就是稀有動物,要好好愛護。





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工商服務來囉!

應兩個難笑的人要求,我就來幫他們點歌囉,

第一位難笑的三重人,很高興你終於承認自己難笑,

這是一個好消息喔!

不知道難笑的三重人為什麼要點這首歌,

是不是最近失去了什麼心愛的東西啊??

放開心懷,舊的不去新的不來呀。

以下:


《我等到花兒也謝了》 張學友

詞:陳少琪 曲:李偉菘


旁人來靜靜看我到底哀傷等什麼

旁人來回關心中安慰愛已沒結果

熱烈地開解一生等妳也是奈何

彷彿我在拼命要希罕援助


旁人來靜靜看我到底哪裏出錯

何時重逢迷失中飄起造首歌

是舊日是認真執著的某個故事

可惜這份信念到今天多麼無助


曾天天真真的妳 愛隻想某日別離後

如孤孤單單的我 會否等妳就似這歌

而飄飄忽忽的妳 到真的決定別離後

留低空空虛虛的我 估不到結局是這歌


你知不知道 你知不知道

我等到花兒也謝了

你知不知道 你知不知道

我等到花兒也謝了

你知不知道 你知不知道

我等到花兒也謝了

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第二位點歌的人是難笑的彰化人,

基本上我覺得你還滿好笑的阿,

所以要對自己有信心喔!哈哈哈。

不知道難笑的彰化人為什麼要點菊花台咧,

是不是有什麼隱喻呢?

是不是身體的什麼部位不蘇胡咧?

聽歌只能治療心靈,身體上的還是要看醫生喔。


來,聽歌吧!



《菊花台》周杰倫

作詞:方文山 作曲:周杰倫 編曲:鍾興民

你的淚光 柔弱中帶傷 蒼白的月彎彎勾出過往

夜太漫長 凝結成了霜 是誰在閣樓上冰冷的絕望

雨輕輕彈 朱紅色的窗 我一生在紙上被風吹亂

夢在遠方 化成一縷香 隨風飄散你的模樣


菊花殘滿地觴 你的笑容已泛黃 花落人斷腸 我心事靜靜躺

北風亂夜未央 你的影子剪不斷 徒留我孤單 在湖面成雙


花已向晚 飄落了燦爛 凋謝的世道上命運不堪

愁莫渡江 秋心拆兩半 怕你上不了岸一輩子搖晃

誰的江山 馬蹄聲狂亂 我一身的戎裝呼嘯滄桑

天微微亮 你輕聲的嘆 一夜惆悵如此委婉


菊花殘滿地觴 你的笑容已泛黃 花落人斷腸 我心事靜靜躺

北風亂夜未央 你的影子剪不斷 徒留我孤單 在湖面成雙


菊花殘滿地觴 你的笑容已泛黃 花落人斷腸 我心事靜靜躺

北風亂夜未央 你的影子剪不斷 徒留我孤單 在湖面成雙


===========

以上,工商服務時間結束。

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